Algemene voorwaarden en klachten regeling

Algemene voorwaarden Healing Touch Benelux

Volg je de cursus via de VenVN dan zijn de algemene voorwaarden van de VenVN van toepassing. Deze zijn te vinden op de site van de VenVN. afdeling complementaire zorg.

Volg je de cursus via de Academie Energetische Geneeskunde dan zijn de algemene voorwaarden van de AEG van toepassing. Deze zijn te vinden op de site van de AEG 

KLACHTENREGELING Healing Touch Benelux

Healing Touch Benelux besteedt de grootste aandacht aan haar dienstverlening. Op- of aanmerkingen worden door Healing Touch Benelux zeer serieus behandeld en meegenomen bij de verdere ontwikkeling van het dienstenaanbod.

Bij de evaluatie is volop ruimte om op- of aanmerkingen te maken. Ondanks deze inspanning kan het voorkomen dat u een klacht heeft over een cursus.

Bij klachten over een cursus / bijscholing of docent wendt u zich bij voorkeur rechtstreeks tot de docent, zodat deze meteen actie kan ondernemen. Doe dit bij voorkeur direct na het ontstaan van de klacht. Doordat de docenten zzp-ers zijn zullen zij de klacht met u doornemen en verder afhandelen.